chter enkele voorwaarden waaraan u moet voldoen bij het retourneren van uw product. Deze voorwaarden ziet u hieronder. Bij het invullen van het retourformulier kunt u aangeven of u een ander product wilt ontvangen of u uw geld terug wilt ontvangen.
Voorwaarden voor retourneren:
- Retourneren of ruilen is alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Dit moet worden aangegeven met het factuurnummer.
- Het product moet compleet zijn (inclusief boekjes, doos, labels, etc.), zoals door ons aangeleverd.
- Het product dient, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
- De doos mag geopend zijn om het product te bekijken, maar het product mag niet gebruikt zijn.
- Labels, stickers, kaartjes en beschermfolies mogen niet verwijderd worden.
- Het product moet in onze webshop zijn gekocht.
- Als u ervoor kiest om het geld terug te ontvangen, dan zal dit binnen 14 dagen na ontvangst van het retourproduct worden teruggestort.
- De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
Stappen voor retourneren:
- Stuur een email naar info@kyoshostore.nl
- Zet in deze email je factuurnummer, je naam en adresgegevens in.
- Verzend het product met het factuurnummer naar het onderstaande adres:
Bernard de wildestraat 568
4827 EH Breda
Wij raden u aan om het retour verzekerd te verzenden. Zo krijgt u van de vervoerder een traceercode en als het pakket verloren gaat, zal de inhoud vergoed worden door de vervoerder.
Nederlands 
English